Anticipando il movimento mondiale per soluzioni che preservano l'ambiente, migliorano il comfort dei lavoratori e minimizzano l'impatto negativo sul vicinato, Geismar propone un nuovo approccio globale in favori di un mondo ferroviario durevole nel « modo sostenibile per il binario », raggruppando l'insieme delle sue soluzioni elettriche innovative sotto il nome Activion systems.
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Geismar vi ringrazia per la fiducia accordata e per l’interesse che avete nelle sue competenze e nei suoi prodotti e servizi.
La presa in carico inizia da una assistenza tecnica personalizzata la cui finalità è di offrirvi il miglior servizio per ottimizzare i vostri cantieri. Vi accompagniamo per tutto il processo, dalla messa in servizio (comprendente la formazione del personale) alla manutenzione ed alla fornitura dei pezzi di ricambio per prolungare la vita utile delle vostre attrezzature. Possiamo ugualmente mettere a vostra disposizione attrezzature a noleggio.
Il nostro Servizio Clienti e la nostra rete di partner hanno per obiettivo comune di soddisfarvi pienamente garantendo il successo dei vostri progetti.
Geismar vi accompagna in tutti i vostri progetti. La nostra ambizione ò di fornirvi un Servizio Clienti reattivo ed efficace.
La messa in servizio è un elemento fondamentale della macchina o dell’attrezzatura. Quando viene effettuata con cura e nel rispetto delle procedure, rappresenta un investimento che garantirà funzionamento ottimale e affidabilità del materiale durante la sua vita utile.
I nostri esperti accompagnano i nostri prodotti in tutte le località del mondo in cui operate, allo scopo di assicurare l’esecuzione efficace e proattiva di un adeguato processo di messa in servizio associata alla fornitura della vostra attrezzatura.
Le imprese più efficienti riconoscono che la formazione non è un semplice evento, ma un processo continuo, attentamente mirato ed elaborato collettivamente.
Ascoltando in modo proattivo le vostre esigenze e quelle dei vostri stakeholder e rispettando delle normative ferroviarie locali in vigore, i nostri team commerciali ed i nostri esperti in formazione lavorano con voi per definire la tabella di marcia d’un piano di formazione accuratamente studiato ed orientato.
Potremo successivamente realizzare un trasferimento di conoscenze con il livello adatto ai team in seno alla vostra impresa e ai loro ambienti di lavoro così da garantire un utilizzo ottimale e sicuro delle attrezzature. Questo può avere luogo nei nostri centri di formazione, in loco o presso le vostre sedi.
In quanto clienti e utilizzatori della gamma di attrezzature Geismar, potete usufruire e contribuire all’apprendimento, a metodi di lavoro migliori, allo sviluppo dei prodotti, tutti aspetti che assicurano condivisione e continuità di conoscenze non solo presso i vostri team, ma anche tra i vostri omologhi di tutto il mondo.
Per aiutarvi possiamo effettuare la spedizione espresso di oltre 100.000 tipi di ricambio in tutto il mondo. Da più di 20 anni assicuriamo la disponibilità di pezzi di ricambio.
I nostri esperti vi assistono nella riparazione delle vostre attrezzature direttamente in loco o nei nostri centri di riparazione.
Effettuiamo interventi di manutenzione preventiva e correttiva per migliorare la longevità delle vostre attrezzature ,ottimizzando i costi per la loro vita utile.
Che si tratti di rimettere a nuovo o tarare le vostre attrezzature, i nostri team vi offrono il loro know-how per allungarne la vita utile.
Possiamo effettuare un audit delle vostre macchine e stimare il costo e la fattibilità della loro rimessa in condizioni operative.
Dopo un danno materiale, interveniamo per definire i ricambi necessari per rimettere in funzione le vostre attrezzature in tutta sicurezza.
I nostri esperti vi forniscono consulenza sulle diverse tecnologie di misurazione dell’infrastruttura ferroviaria da noi offerte.
Gli strumenti di misura devono essere calibrati periodicamente per assicurare un’alta precisione e una maggiore affidabilità. Vi proponiamo questo servizio presso i nostri centri.