Anticipant le mouvement mondial pour des solutions qui préservent l’environnement, améliorent le confort des travailleurs et minimisent l’impact négatif sur le voisinage, Geismar propose une nouvelle approche globale en faveur d’un monde ferroviaire durable « the sustainable way to rail », en regroupant l’ensemble de ses solutions électriques innovantes sous le nom Activion systems.
A Geismar agradece a confiança e interesse em nossos produtos e serviços.
O atendimento começa pela assistência técnica personalizada. Acompanhamos os clientes ao longo de todo o processo, da entrega técnica com treinamento do pessoal até a manutenção e o fornecimento de peças de reposição para prolongar a vida útil dos seus equipamentos. Podemos também disponibilizar equipamentos para locação.
Nosso SAC e nossa rede de parceiros têm como objetivo comum de satisfazer plenamente os clientes garantindo o sucesso dos seus projetos.
A Geismar acompanha seus clientes ao longo dos seus projetos. Nossa ambição é oferecer um atendimento reativo e eficaz.
A entrega técnica de um equipamento é uma fase muito importante. Quando realizada com cuidado e em conformidade com os procedimentos, ela garante o bom funcionamento e a confiabilidade do material durante toda sua vida útil.
Nossos especialistas acompanham nossos produtos no mundo inteiro para garantir a execução efetiva e proativa do comissionamento de acordo com os equipamentos e contextos.
As empresas bem-sucedidas entendem que o treinamento não é apenas um simples evento, mas sim um processo contínuo, direcionado com reflexão e elaborado coletivamente.
Escutamos de forma proativa as necessidades dos clientes e as das suas partes integrantes respeitando todas as regulamentações ferroviárias locais em vigor. Nossas equipes comerciais e nossos especialistas trabalham juntos com os clientes para definir da melhor forma possível o escopo dos treinamentos.
Realizamos assim a transferência de conhecimento, adequada ao nível das equipes dos nossos clientes, a fim de garantir a perfeita e segura utilização dos nossos equipamentos. Esses treinamentos podem ser feitos nas dependências dos clientes ou da Geismar.
Como usuários dos equipamentos Geismar, nossos clientes têm acesso a uma formação de qualidade, aos melhores métodos de trabalho bem como as evoluções dos nossos produtos sempre em adequação com o avanço do setor ferroviário mundial.
Podemos enviar mais de 100 000 referências ao mundo inteiro para atender nossos clientes. Garantimos a disponibilidade das peças sobressalentes por mais de 20 anos!
Nossos especialistas realizam consertos diretamente na obra, nos clientes ou nas nossas oficinas.
Realizamos prestações de manutenção preventiva e corretiva para aumentar a vida útil dos seus equipamentos.
Nossas equipes disponibilizam seus conhecimentos para prolongar a vida útil dos seus equipamentos.
Podemos realizar diagnósticos dos seus equipamentos para estimar o custo e a viabilidade do conserto ou recondicionamento.
Após danos materiais, intervimos para definir quais são as peças de reposição necessárias para poder voltar a colocar o seu equipamento em serviço com segurança.
Os nossos especialistas podem lhe aconselhar sobre as nossas diversas tecnologias de medição.
Os equipamentos de medição devem ser calibrados periodicamente para garantir a alta precisão e confiabilidade. Oferecemos este serviço em nossos laboratórios.
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